Ontwikkelingen en wensen in kaart
We hebben allerlei facetten van de Nederlandse pathologie in kaart gebracht: trends in kwaliteitseisen, technologie, arbeidsmarkt, efficiëntie en doorlooptijden, organisatievormen van andere labs en te verwachten veranderingen en de huidige positie van de aanbieder. Ook hebben we gesproken met aanvragers (zoals medisch specialisten en huisartsen) en aandeelhouders. Een combinatie van kwalitatieve en kwantitatieve analyse bracht nieuwe, soms verrassende inzichten. Bijvoorbeeld: de inzichten in hoe de opdrachtgever er voor staat vergeleken met concurrenten waren nieuw voor de aandeelhouders en dat leidde tot andere keuzes dan bij start van het traject gedacht.

Voorkeur en back-up
De toekomstige inrichting van de pathologie-aanbieder moet de kwaliteit van pathologiezorg, de financiële prestaties, de werknemers en de bestuurbaarheid van de organisatie ten goede komen en de transitie hiernaartoe moet haalbaar zijn. In een aantal sessies met de aandeelhouders en het transitieteam bepaalden we aan de hand van deze criteria de voorkeuren en back-up scenario's voor de inrichting van de pathologie. Dit vormde de basis voor de voorgenomen herstructurering.

Draaiboek
De bestuurders van de aandeelhoudende ziekenhuizen hebben het toekomstperspectief en de gemaakte keuze gepresenteerd aan alle medewerkers van de pathologie-aanbieder. Daarna werkten we de vervolgstappen uit in een draaiboek om de herstructurering door te voeren. Dit omvatte o.a. een mijlpalendocument en een concrete uitwerking van de toekomstige organisatiestructuur, inclusief de functieprofielen die nodig waren om deze te laten functioneren. Zo heeft dit project de toekomst van de pathologie-aanbieder gewaarborgd en kunnen de aandeelhoudende ziekenhuizen rekenen op pathologie die voldoet aan hun wensen.