Floor Steegh

Achtergrond

  • Studeerde geneeskunde aan de Universiteit Maastricht
  • Promoveerde in de nefropathologie aan het Maastricht UMC+
  • Werkte als arts in opleiding tot internist aan het AMC

Positieve bijdrage

“De zorg heeft me altijd al geïnspireerd. Tenslotte krijgt iedereen vroeg of laat met zorg te maken. Als arts heb ik me een aantal jaar lang ingezet voor de individuele patiënt, vanuit verschillende (inter)nationale zorginstellingen. Daarbij merkte ik dat het essentieel is om als zorginstelling continu alert te blijven op de vele veranderingen in het veld om kwalitatief goede en betaalbare zorg te kunnen blijven verlenen. Dat is een grote uitdaging waaraan ik als strategieconsultant een positieve bijdrage wil leveren.”

Shared decision making

“Als arts staat communicatie met de patiënt centraal om te begrijpen waar de kern van het probleem zit. Vervolgens analyseert de arts het probleem om daarna samen met de patiënt tot een passend, persoonlijk advies te komen. Shared decision making dus. Daarin zie ik een belangrijke parallel met mijn werk bij Gupta. De klant staat centraal tijdens de probleemanalyse, waarbij we vervolgens met gevoel voor context samen naar de juiste oplossing zoeken. Net als in de zorg is er geen sprake van one size fits all. Iedere klant is uniek en verdient daarmee een unieke oplossing. Vanuit die motivatie komen we uiteindelijk tot het beste resultaat.”